今年五一假期火车票开售以来
铁路12306持续识别遏制恶意抢票行为
近日，铁路12306已累计将
564万笔交易放入慢速队列
对70.4万笔交易拒绝出票
共拒绝出票105.6万张票
有力遏制了恶意抢票行为
为努力营造公平公正的购票环境，铁路12306采用大数据分析和风控技术，精准识别频繁大量为非本人购票的铁路12306注册账号和频繁大量为非本人订单支付的支付账户的异常行为，采用相关技术限制措施，将有异常行为的铁路12306注册账号放入慢速队列，对有异常行为的支付账户拒绝出票。
这些铁路12306注册账号购票时会显示等待，支付账户支付时会显示购票失败。
铁路部门建议，请务必使用12306官方平台购票。通过“抢票软件”购票不仅不会增加成功率，反而会更慢或购票失败。
12306将持续关注“抢票软件”新的恶意抢票形态，有针对性地采取防控措施，同时持续完善12306服务功能，提升购票体验，努力为广大旅客营造公平公正的购票环境。
